常见问题

Avinox 电助力系统采用的是中置电机。

Avinox 电助力系统会根据你所在国家/地区的法规要求自动设置最高限速。主要国家/地区的限速情况如下：
欧盟：25 公里/小时
英国：25 公里/小时
美国：20 英里/小时
中国：25 公里/小时

不能，最大车速应符合使用国家/地区的法规，Avinox 不提供解除限速的方式。

1. 助力等级：
调整助力等级意为调整助力单元的助力比例。增大助力等级，助力占比增加、车手踩踏的出力会减少，因此车手骑行会更轻松；降低助力等级，助力占比降低、车手出力占比增加，因此车手的骑行参与感更强。

2. 助力等级范围：
助力等级范围即电助力单元助力比的范围。助力等级最小值代表平路骑行的助力比、最大值代表陡坡骑行的助力比，助力比会基于路面坡度及阻力在车手设置的助力等级范围内动态调整；若车手将最小值和最大值设置为相同数值，则助力等级的输出和路面坡度及阻力无关，助力等级将始终维持在车手设置的数值。

3. Auto、Trail 模式下的最大扭矩：
最大扭矩代表加速扭矩的上限，决定了整车加速度的上限。降低最大扭矩，整车的加速放缓，反之加速增快，此时如果想要获得和更大扭矩下同样的加速，车手则需要出更多力。

4. Eco、Turbo 模式下的最大扭矩：
最大扭矩代表助力单元助力的最大值。增大最大扭矩可以使得相同路面条件下加速更快、上陡坡时骑行会更轻松，但是在一些附着力比较小的路面上，如结冰路面等，后轮容易打滑；反之加速更慢、上陡坡更费力，但车辆不容易打滑。

5. 起步踩踏响应：
起步踩踏响应决定了从停止踩踏到恢复踩踏时助力上升的速度。增加起步踩踏响应，坡道起步更容易、坡道上停踩后恢复踩踏更轻松，但过大的起步踩踏响应也容易造成坡道起步时打滑和翘头的情况，车手应根据自身和路面情况谨慎设定；降低起步踩踏响应，则会降低平路起步时的加速度。

6. 持续踩踏响应：
持续踩踏响应决定了助力响应车手踩踏力度的灵敏度。持续踩踏响应增加，助力的响应灵敏度也会增加，当车手重踩时助力也会随之上升得更快，轻踩时助力会下降得更快；反之助力的相应灵敏度降低，重踩时助力上升得更慢，轻踩时助力下降得更慢。

7. Overrun（动力停止延退）：
Overrun 功能指停踩后助力还会延退出力一段时间，基于停踩时的助力大小缓慢衰减。增加 Overrun，会延长延退出力的时间。Overrun 不是任何时候都会生效，我们会对停踩时的车速进行判断，当检测到停踩后有较大的加速时，我们会主动切断 Overrun 助力以保证安全。如车手需要越过树根等较大障碍物时，我们推荐先用力踩踏一脚再停踩，以增强 Overrun 的助力强度，从而辅助车手更好地跨过障碍物。

助力单元额定功率为 250 瓦，最大功率为 850 瓦。
在 Boost 模式下，可短时输出高达 1000 瓦功率，持续 30 秒。

电助力山地车的续航取决于几个因素，包括环境温度、车手体重、车手踏频、助力模式使用方式、爬坡高度等。
在 Avinox 执行的测试中，体重 75 公斤的车手使用 Amflow PL Pro（800Wh）的 Auto 模式，可完成约 60 公里的山地骑行或约 1440 米的爬升。

使用 508W 充电器：
800 瓦时：
0-100%：约 2 小时 25 分
0-75%：约 1 小时 30 分
600 瓦时：
0-100%：约 2 小时 25 分
0-75%：约 1 小时 30 分

使用 168W 充电器：
800 瓦时：
0-100%：约 5 小时 50 分
0-75%：约 4 小时 28 分
600 瓦时：
0-100%：约 4 小时 45 分
0-75%：约 3 小时 3 分

为维护电池安全，建议使用原装充电器。若充电器遗失，请联系经销商获得帮助。

电池具备电池健康管理系统，不完全充满电的情况下也能维持电池健康。

黄色灯亮表示待机，红色灯亮表示充电中，绿色灯亮代表已充满。

0℃ 至 40°C。

可以，有新版本可更新时，app 会弹出升级提示，按照指引升级即可。

当前仅 iPhone 手机、华为手机、支持谷歌框架的手机支持弹出 Avinox app 推送的消息通知，其他手机型号请留意后续通知。

请根据错误提示进行处理：
1. 该车已被其他账号绑定：
解决方法：请联系绑定人解绑，随后方可再次绑定。
2. 无法查找到设备：
解决方法一：请查看配对二维码页面的状态，此页面会显示该车当前的连接状态及所连接手机的型号和账号名称，若显示“已连接”则说明该车已被手机系统的蓝牙连接，此时你需找到该手机并取消系统蓝牙配对。
解决方法二：请查看本机系统蓝牙是否已配对该车辆，若已配对请取消配对后重试。

是正常情况。由于中控屏及 GPS 模组会发热，且中控屏会吸收太阳光，所以中控屏在使用时，其温度高于体温是正常的。
Avinox 电助力系统的中控屏下搭载了温度传感器，如果其温度异常，中控屏会显示异常码并发出警报。

正常工作的环境温度范围是 -10℃ 至 40°C。

建议在海拔 5000 米以下使用。

Avinox 电助力系统关机时，你可通过 4G 链路在 Avinox app 查看它的电量和位置信息。若车辆位置出现异常，用户将收到 Avinox app 的通知提示，并可选择远程授权解锁或维持锁定状态并关闭蜂鸣器。

^{与 4G 网络通讯相关的功能，须另购 SIM 卡实现，且漫游状态下不可用。}

首先需要用户准备一张可以在本地联网的 Nano 4G SIM 卡。
将 Avinox 电助力系统的中控屏拆下，把 SIM 卡安装在中控屏后部，随后即可联网。

远程控制功能开启：每月需要大约 200MB
骑行数据上云开启：每月需要大约 200MB

可在三大运营商（移动、联通、电信）当地营业厅办理有实名制的、可以通话、有正规流量套餐的手机主卡，请不要使用副卡、物联网卡，纯流量卡、定向卡或有设备绑定机制的 SIM 卡，也不要在非正规渠道购买 SIM 卡。

^{* 如果 SIM 卡有 PIN 码，在插入车屏前，需要先插入手机将 PIN 码取消。}

使用 CR1620 电池。正常使用情况下电池寿命约 1 年。

同时长按该指拨的两个按键 5 秒，直到指示灯快闪后，尝试重新配对。

可以。Avinox 电助力系统支持双指拨、单指拨或无指拨控制。

使用 ISIS 接口。推荐使用官方曲柄以获得最好的匹配性。

目前推荐的心率带型号如下：
iGPSPORT HR70
Scosche Rhythm 24
Garmin HRM4-Run
Myzone MZ-1
XOSS X2 Pro
Polar H9
Wahoo TICKR